高亿管理 “95后”二手达人购车记：自备检测设备避坑无数，从懂车帝“捡到宝”

“又让你捡到便宜了！”钟爱淘换二手商品的西双版纳“95后”青年小何，经常收到朋友这样的评价。近日，他购置了一件大件二手商品——一辆二手奥迪Q5。为了淘到满意的车辆，他着实下了一番功夫：自备多件检测设备，跑遍了当地二手车市场，跳过了无数“坑”，最终在懂车帝“捡到宝”。

“手机、平板、相机、电脑等都买过，算是比较资深的二手用户了吧。”谈起自己买卖二手物品的经历，小何滔滔不绝。算下来，他从某二手平台买卖过的二手商品价值已达到数万元。他的第一辆练手车——大众宝来，也是二手车。他表示，购买二手商品不仅有性价比，自己也很享受研究透彻某类商品后“捡漏”的过程。

这次购买二手车，是迄今为止小何购买的最贵的一件二手商品，为此他下足了功夫。车型方面，他精心筛选，早早就锁定了老款奥迪Q5——一定要配备三代的EA888发动机、采埃孚8AT变速箱和quattro全时四驱的那一款。看车知识方面，如何查看车辆有没有出过险，怎么靠触摸辨别维修痕迹，他都深谙于心。更夸张的是，他还自备漆膜仪、OBD故障检测仪、手电筒等设备，来到了当地二手车市场。

然而，一通看下来，小何并没有选中满意车辆。他反复遇到同一个交易痛点——车辆检测不全，或检测出问题不被告知。比如，其中一辆车的大灯更换过，但车商非说是原装的；还有一辆车的方向盘转向灯拨杆有明显松动和维修痕迹，但并未被告知。“二手车不像其他二手商品，它关系到安全，有隐瞒非常不好。”小何叹气道。

线下看车的同时，他也在时刻关注懂车帝。小何是懂车帝的老用户，热衷于观看各类汽车原创节目；与此同时，小何了解到懂车帝已经推出了二手车业务，而且懂车帝“线上下单，线下提车”的“全国购”模式能让他在全国范围内挑选车源。终于，他在懂车帝上看到了那款心仪的奥迪Q5，价格还不到7万元。好车不等人，小何第一时间支付定金锁单。

“之所以信任懂车帝，主要是看重这个平台不仅能提供详细的检测报告，还能提供完善的售后保障服务。”小何说，就拿自己看中的这款车来说，检测报告上显示检测项目超过300项。“比如车辆底盘，自己检测会很困难，而懂车帝能把每一项检测都列得清清楚楚，车况简直不要太透明。”据了解，懂车帝自主开发的D-Explorer智能底盘扫描仪能够快速扫描车身底部，拍照留痕并识别缺陷状态。

除了车况透明，小何也十分看重二手车的售后服务，“了解下来发现，懂车帝的售后服务标准很高。”据悉，懂车帝提供的售后服务包括7天无理由退车、家用车60天全面保修、核心部件1年/3万公里延保、重大事故车/火烧车/水泡车终身回购、调表车赔付等。

由于小何看中的这款车正好在懂车帝汽车商城位于昆明的交付中心，离西双版纳不算远，小何选择了到店提车。提车时，他拿出自备的全套检测设备，把车辆检测了个遍，结果与懂车帝检测报告无异，交易顺利完成。交车后，工作人员还拉了一个售后服务群，由专人提供售后服务。“希望永远不会麻烦他们，但对于懂车帝这项服务我还是很认可的。”小何说。

作为一名资深二手达人，这次购车经历让小何感想颇多。他认为，二手车行业发展空间很大，“我的很多朋友考虑过买二手车，有的怕买新车跌价，有的刚拿到驾照想买二手车练手，但最终因为不放心，大都买了新车。”小何说，希望未来像懂车帝这样的大平台能够在二手车领域发挥出更大的作用，让大家能够信任二手车。

作为一站式汽车信息、交易与服务平台，懂车帝于2021年推出二手车业务。截至今年11月底，懂车帝已在合肥等全国多地开设了3家直营店、约60家专营店，并推出“线上购车、线下交付”的“全国购”交易模式，目前平台车源可售卖履约全国280余城。值得一提的是，基于完善的线上线下销售体系及售后服务，为进一步发挥平台作用促进二手车消费流通，懂车帝已常态化推出“懂车帝直营二手车，周日人人补1万”的大促活动，每周日可在平台上领取最高10000元的二手车购车补贴。

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